আমাদের ক্রেতা সুরক্ষা সুবিধা নিতে দয়া করে আপনি "অর্ডার অনলাইন" ফর্মের মাধ্যমে এই পণ্যটির অর্ডার করুন।

চ্যাট অথবা ফোন কলের মাধ্যমে অর্ডার করলে বিক্রয় ডট কম এর সুরক্ষা নীতির আওতায় পড়বে না।

======================================নীতি: ডায়নামিক কনট্রোল বোতাম: হ্যাঁ অ্যাক্টিভ নয়েজ-বাতিলকরণ: নোটকমিনিউশন: ওয়্যারলেস + ওয়্যারওয়ালিউম কন্ট্রোল: ইয়েস স্টাইল: হেডফোন সংবেদনশীলতা: 88 ডিবি ওয়্যারলেস প্রকার: ব্লুটুথআইএস ওয়্যারলেস: ইয়েসম্যাক্স আউটপুট: 10 এমডলাইন দৈর্ঘ্য: ভিডিওফোন ফাংশনের জন্য মোবাইল ফোনফাংশন: হাইফাই হেডফোন ফাংশন: চালকের সংখ্যা: 2 প্লাগের ধরণ: লাইন টাইপপ্যাকেজ তালিকা: ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালপ্যাকেজ তালিকা: চার্জ কেবল কেবলকরণের সীমা: XB380 বিটিয়ারকুপস প্রকার: সিলডহেডফোন প্যাডস উপাদান: সফটফুথ্যাকপ্যাক 5 : ইয়েসড্রাইভার ব্যাস: 40 মিমি রিসেসটেশন: 32Ω ওয়াটারপ্রুফ: নং ফ্রিকোয়েন্সি রেসপন্স রেঞ্জ: 20 - 20000Hz মোট হারমোনিক বিকৃতি: মাইক্রোফোন সহ 0.7%: ইয়েসফাইচারস: ডিটেচিয়েবল ক্যাবল চার্জিং পদ্ধতি: ক্যাবল ম্যাগনেট টাইপ: নিউডিমিয়াম

রিটার্ন পলিসিঃ

নিম্নলিখিত সমস্যার ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্ন করা যাবেঃ

ক্ষতিগ্রস্ত/ভাঙ্গা পণ্য, ভুল রঙ, আকার, মাত্রা, ওজন অথবা পণ্যটি যদি বিজ্ঞাপনের বিবরণের/ছবির সাথে না মিলে।

উল্লেখিত সমস্যাগুলোর ক্ষেত্রে,

পণ্যটি ডেলিভারি প্রতিনিধির কাছে তাৎক্ষণিক রিটার্ন করতে হবে। অন্যথায় পণ্যটি পরবর্তীতে রিটার্ন অথবা রিপ্লেসমেন্টের জন্য বিবেচিত হবে না।

পণ্যটি বাক্স সহ সম্পূর্ণ অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে।

রিপ্লেসমেন্ট পলিসিঃ

রিপ্লেসমেন্টের আবেদন করা যাবে যদি

পণ্যটি সঠিকভাবে কাজ না করে

রিপ্লেসমেন্ট আবেদন অবশ্যই ডেলিভারি গ্রহণ করার সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে support@bikroy এ ইমেইল করে জানাতে হবে অথবা ০৯৬০৯৫৫৫৪৪৪ নম্বরে কমপ্লেইন রেজিস্টার করতে হবে

পণ্যটি বাক্স সহ সম্পূর্ণ অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে

Bikroy ক্রেতার অভিযোগের বৈধতা তদন্ত করে, শুধু মাত্র বৈধ অভিযোগের ক্ষেত্রেই পণ্য রিপ্লেসমেন্ট করবে

পণ্যেটি শুধুমাত্র রিপ্লেসমেন্ট করা হবে, এর পরিশোধিত মূল্য কোন প্রেক্ষিতেই রিফান্ড করা হবে না

যে পণ্যের ওয়্যারেন্টি সুবিধা নেই, সে সব ক্ষেত্রে ডেলিভারির ৭২ ঘন্টার পর অভিযোগ গ্রহন করা হবে না

ওয়্যারেন্টিযুক্ত পণ্যগুলির ক্ষেত্রে, অভিযোগ গুলি নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি নীতির অধীনে পড়বে এবং বিক্রয়.কম, সরবরাহকারীর দ্বারা ওয়্যারেন্টি নিশ্চিত করবে।